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Quiénes somos

El mejor servicio de cambio ha llegado a Brasil. Desde ahora podrás experimentar la excelencia y exclusividad de cambiar con Global Exchange. Calidad, seguridad, rapidez y una exquisita atención personal donde quiera que estés. Únete al mundo de Global Exchange Brasil.

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Quiénes somos

El mejor servicio de cambio ha llegado a Brasil. Desde ahora podrás experimentar la excelencia y exclusividad de cambiar con Global Exchange. Calidad, seguridad, rapidez y una exquisita atención personal donde quiera que estés. Únete al mundo de Global Exchange Brasil.

Global Exchange es la tercera compañía del mundo especializada en el cambio de moneda. Es una compañía que opera en los aeropuertos internacionales y a pie de calle de 19 países repartidos por América, Europa, Africa y Asia. Cada día más de 10 000 clientes eligen las oficinas de Global Exchange a la hora de cambiar su moneda.

Global Exchange

Casas de cambio en Brasil

Aeropuerto Internacional Presidente Juscelino Kubitschek Área especial, Lago Sul, Brasília - DF - 71608-900 Brasilia (Distrito Federal) 0800 745 1505

Recogida de equipajes doméstico

Aeropuerto Internacional Presidente Juscelino Kubitschek

Área especial, Lago Sul, Brasília - DF - 71608-900 Brasilia (Distrito Federal)

0800 745 1505

Abierto todo el año. 24 horas.

Observaciones:

Frente al carrusel nº1, en la planta baja, zona de recogida de equipajes doméstico, nivel de desembarque, en zona exclusiva de pasajeros.

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Embarque/desembarque doméstico Pier Norte

Aeropuerto Internacional Presidente Juscelino Kubitschek

Área especial, Lago Sul, Brasília - DF - 71608-900 Brasilia (Distrito Federal)

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Abierto todo el año. 24 horas.

Observaciones:

En la curva del pasillo de la planta 1, Pier Norte, junto al mosaico de Athos Bulcao, nivel 1, en zona exclusiva de pasajeros.

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Embarque/desembarque doméstico Pier Sur

Aeropuerto Internacional Presidente Juscelino Kubitschek

Área especial, Lago Sul, Brasília - DF - 71608-900 Brasilia (Distrito Federal)

0800 745 1505

Abierto todo el año. 24 horas.

Observaciones:

En la curva del pasillo de la planta 1, Pier Sur, nivel 1, en zona exclusiva de pasajeros.

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Embarque internacional

Aeropuerto Internacional Presidente Juscelino Kubitschek

Área especial, Lago Sul, Brasília - DF - 71608-900 Brasilia (Distrito Federal)

0800 745 1505

Abierto todo el año. 24 horas.

Observaciones:

Zona de embarque internacional, al lado de las escaleras de bajada al patio de comidas, planta 1, nivel de embarque, zona exclusiva de pasajeros.

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Recogida de equipajes internacional

Aeropuerto Internacional Presidente Juscelino Kubitschek

Área especial, Lago Sul, Brasília - DF - 71608-900 Brasilia (Distrito Federal)

0800 745 1505

Abierto todo el año. 24 horas.

Observaciones:

Frente al control de pasaportes, en la planta baja, zona de recogida de equipajes internacional, nivel de desembarque, en zona exclusiva de pasajeros.

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Aeropuerto Internacional de São Gonçalo do Amarante Avenida Ruy Pereira dos Santos, 3100 - São Gonçalo do Amarante - 59290-000 Natal (Rio Grande do Norte) 0800 745 1505

Desembarque - Pública

Aeropuerto Internacional de São Gonçalo do Amarante

Avenida Ruy Pereira dos Santos, 3100 - São Gonçalo do Amarante - 59290-000 Natal (Rio Grande do Norte)

0800 745 1505

Abierto todo el año. De 08:00 a 04:00 h.

Observaciones:

Zona pública, al lado de la salida de desembarque doméstico, en la planta baja, nivel de desembarque.

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Desembarque

Aeropuerto Internacional de São Gonçalo do Amarante

Avenida Ruy Pereira dos Santos, 3100 - São Gonçalo do Amarante - 59290-000 Natal (Rio Grande do Norte)

0800 745 1505

Abierto todo el año. De 08:00 a 04:00 h.

Observaciones:

En la planta baja, junto a la rentadora de vehiculos AVIS, nivel llegadas, en zona exclusiva de pasajeros.

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Embarque

Aeropuerto Internacional de São Gonçalo do Amarante

Avenida Ruy Pereira dos Santos, 3100 - São Gonçalo do Amarante - 59290-000 Natal (Rio Grande do Norte)

0800 745 1505

Abierto todo el año. De 08:00 a 04:00 h.

Observaciones:

En la planta 1, junto a la cafeteria Caisa do pan de queijo, nivel 1, en zona de acceso publico.

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Aeropuerto Internacional Tancredo Neves Rodovia LMG-800, km 7,9, s/n, Confins - 33500-900 Belo Horizonte (Minas Gerais) 0800 745 1505

Terminal 1

Aeropuerto Internacional Tancredo Neves

Rodovia LMG-800, km 7,9, s/n, Confins - 33500-900 Belo Horizonte (Minas Gerais)

0800 745 1505

Abierto todo el año. 24 horas.

Observaciones:

A la izquierda de llegadas nacionales, cerca del punto de transferencia a la Terminal 3.

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Terminal 3

Aeropuerto Internacional Tancredo Neves

Rodovia LMG-800, km 7,9, s/n, Confins - 33500-900 Belo Horizonte (Minas Gerais)

0800 745 1505

Abierto todo el año. 24 horas.

Observaciones:

En la zona central, en frente del puesto de información.

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Rio Galeão - Aeropuerto Internacional Tom Jobim Av. Vinte de Janeiro, s/n, Ilha do Governador - 21941-900 Río de Janeiro (Río de Janeiro) 0800 745 1505

Terminal 2 - Llegadas internacionales, zona pública

Rio Galeão - Aeropuerto Internacional Tom Jobim

Av. Vinte de Janeiro, s/n, Ilha do Governador - 21941-900 Río de Janeiro (Río de Janeiro)

0800 745 1505

Abierto todo el año. 24 horas.

Observaciones:

La oficina está situada justo en frente de la salida internacional, al lado de la puerta de salida a la calle.

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Terminal 2 - Salidas nacionales, zona exclusiva de pasajeros

Rio Galeão - Aeropuerto Internacional Tom Jobim

Av. Vinte de Janeiro, s/n, Ilha do Governador - 21941-900 Río de Janeiro (Río de Janeiro)

0800 745 1505

Abierto todo el año. 24 horas.

Observaciones:

La oficina está ubicada justo antes de la escalera mecánica.

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Terminal 2 - Salidas nacionales, zona pública

Rio Galeão - Aeropuerto Internacional Tom Jobim

Av. Vinte de Janeiro, s/n, Ilha do Governador - 21941-900 Río de Janeiro (Río de Janeiro)

0800 745 1505

Abierto todo el año. 24 horas.

Observaciones:

La oficina está en frente de la puerta de acceso al aeropuerto B, en la segunda planta.

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Terminal 2 - Salidas internacionales, zona exclusiva de pasajeros

Rio Galeão - Aeropuerto Internacional Tom Jobim

Av. Vinte de Janeiro, s/n, Ilha do Governador - 21941-900 Río de Janeiro (Río de Janeiro)

0800 745 1505

Abierto todo el año. 24 horas.

Observaciones:

La oficina se encuentra en el primer piso de la terminal 2, en la zona restringida de salidas internacionales.

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Terminal 2 - Salidas Pier internacional, zona exclusiva de pasajeros

Rio Galeão - Aeropuerto Internacional Tom Jobim

Av. Vinte de Janeiro, s/n, Ilha do Governador - 21941-900 Río de Janeiro (Río de Janeiro)

0800 745 1505

Abierto todo el año. 24 horas.

Observaciones:

La oficina se encuentra en la segunda planta de la terminal 2, en la zona exclusiva para pasajeros del Pier internacional.

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Terminal 2 - Llegadas internacionales, zona exclusiva de pasajeros

Rio Galeão - Aeropuerto Internacional Tom Jobim

Av. Vinte de Janeiro, s/n, Ilha do Governador - 21941-900 Río de Janeiro (Río de Janeiro)

0800 745 1505

Abierto todo el año. 24 horas.

Observaciones:

Esta oficina se encuentra en la planta baja de la terminal 2 después de pasar el control de la Policia Federal, al bajar las escaleras mecánicas, frente a estas.

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Tren de Corcovado Cosme Velho, 513 - 22241-125 Río de Janeiro (Río de Janeiro) 0800 745 1505

Oficina Cristo Redentor

Tren de Corcovado

Cosme Velho, 513 - 22241-125 Río de Janeiro (Río de Janeiro)

0800 745 1505

Abierto todo el año. De 09:00 a 18:00 h.

Observaciones:

La oficina se encuentra al lado de la venta de tickets, en la entrada para el embarque al tren que va hasta el Cristo Redentor.

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Pátio Brasil Shopping Setor Comercial Sul, Quadra 7 Bloco A - Asa Sul - 70307-902 Brasilia (Distrito Federal) 0800 745 1505

Oficina Pátio Brasil Shopping

Pátio Brasil Shopping

Setor Comercial Sul, Quadra 7 Bloco A - Asa Sul - 70307-902 Brasilia (Distrito Federal)

0800 745 1505

Abierto todo el año. De lunes a viernes de 10:00 a 22:00 h. Sábado y domingo de 12:00 a 20:00 h.

Observaciones:

La oficina está ubicada en el tercer piso del centro comercial, en la tienda 510.

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El real brasileño

Desde 1994, la moneda oficial y de curso legal de Brasil es el real, identificada con el símbolo R$ y con el código ISO 4217 BRL. En la actualidad es la moneda más fuerte de América Latina y es el Banco Central de Brasil el encargado de emitirla en monedas de 1, 5, 10, 25 y 50 centavos, monedas de un real y billetes de 2, 5, 10, 20, 50 y 100 reales. La moneda se fabrica con un anillo de acero revestido de bronce y núcleo de acero inoxidable.

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El real brasileño

Desde 1994, la moneda oficial y de curso legal de Brasil es el real, identificada con el símbolo R$ y con el código ISO 4217 BRL. En la actualidad es la moneda más fuerte de América Latina y es el Banco Central de Brasil el encargado de emitirla en monedas de 1, 5, 10, 25 y 50 centavos, monedas de un real y billetes de 2, 5, 10, 20, 50 y 100 reales. La moneda se fabrica con un anillo de acero revestido de bronce y núcleo de acero inoxidable.

El real brasileño se creó en paridad con el dólar de Estados Unidos. Su máxima cotización la alcanzó en 1995, cuando cada real valía 1,20 dólares. El mínimo llegó con la crisis de 2002, cuando el real se devaluó hasta alcanzar los 0,25 centavos de dólar.

Un poco de historia

El real era utilizado como unidad monetaria de cuenta antes del cruzeiro, hasta 1942. Como solo se usaba el apócope del plural, todos lo conocían como «réis»: el plural de «real» es «reais», en consecuencia, «réis». Tras sucesivos cambios monetarios, Brasil adoptó nuevamente el real en 1994, como parte de un proceso de reformas macroeconómicas e institucionales denominado Plan Real. El éxito de las medidas aplicadas permitió derrumbar la inflación, por lo que el real se constituyó en una moneda estable para el país.

Esta moneda fue implementada durante el mandato del presidente Itamar Franco, que asumió el cargo con la deposición de Fernando Collor de Mello. El Ministro de Hacienda en la época era Fernando Henrique Cardoso, quien sería presidente por dos mandatos seguidos. El día 1 de julio de 1994, 2750 cruzeiros reais eran cambiados por un real. El Banco Central de Brasil recibió e incineró 34 000 millones de cruzeiros reais y encomendó 1500 millones de cédulas de real que valían 27 000 millones de dólares (un 90% fabricadas en la Casa de la Moneda, en Río de Janeiro y un 10% impresas en cuatro países). Además, fueron distribuidos 900 millones de monedas, que pesaban un total de dos mil toneladas. El cambio le costó al gobierno 10 millones de dólares.

«Deus seja louvado»

Desde 1986, los billetes brasileños contenían las palabras «Deus seja louvado» (Alabado sea Dios) y esto se mantuvo cuando en 1994 se lanzó la actual moneda, el real, por decisión del entonces ministro de Hacienda, Fernando Henrique Cardoso. En 2012, la Fiscalía del estado de Sao Paulo pidió que la Justicia concediese al Gobierno un plazo de 120 días para que los billetes comenzasen a ser impresos sin esa frase. En la acción, se argumentaba que Brasil era un estado laico y, por lo tanto, debía estar libre de cualquier manifestación religiosa, además de que la expresión privilegiaba una religión en detrimento de otras.

El Banco Central respondió afirmando que el preámbulo de la Constitución brasileña establecía explícitamente que la democracia se formó «bajo la protección de Dios», y que el Estado, «no siendo ateo, anticlerical o antirreligioso, podría legítimamente hacer una referencia a la existencia de un ser superior, una divinidad, siempre que, al hacerlo, no hiciese alusión a una doctrina religiosa específica».

Ocho monedas diferentes en 50 años

Brasil ha cambiado hasta ocho veces su moneda en poco más de 50 años. Después de réis, cruzeiro, cruzeiro novo, cruzado, cruzado novo, novamente cruzeiro y cruzeiro real, el país finalmente adoptó la moneda actual el 1 de julio de 1994. Los billetes más modernos del real se lanzaron en 2010, tienen diferentes tamaños y cuentan con diferentes tecnologías que garantizan su autenticidad.

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Preguntas frecuentes
¿Qué monedas admitimos en nuestros establecimientos?
Para prestar un servicio lo más completo posible a nuestros clientes, realizamos operaciones de cambio con la mayor variedad de monedas del mercado. Si buscas una moneda, nosotros la tenemos.
¿Cuál es la cotización del dólar americano con respecto al real brasileño?
Las cotizaciones de las monedas están sometidas a una fluctuación continua, por lo que te aconsejamos que consultes los precios aplicados en los monitores electrónicos de nuestros establecimientos de cambio o en esta misma página. Consulta el importe de la comisión de cambio a tu asesor de cambio en la oficina.
¿Cobráis comisión? ¿También en la reserva telefónica?
En las casas de cambio de Global Exchange Brasil, así como en las reservas telefónicas, se aplica, además de la tasa de cambio, una comisión de acuerdo con la moneda cambiada. Consulta el importe de la comisión de cambio a tu asesor de cambio en la oficina.
¿Aceptamos travelers cheques en nuestras oficinas?
Actualmente no estamos aceptando travelers cheques.
¿Aceptamos tarjetas de débito/crédito para realizar operaciones en nuestras oficinas en Brasil?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito del mercado (VISA, Mastercard, American Express).
¿Cuáles son los horarios de nuestras oficinas de cambio en Brasil?
Nuestras oficinas en estas localizaciones estarán a su disposición 24 horas, 7 días a la semana.
¿Qué ocurre si recibo un billete en mal estado?
Global Exchange es sinónimo de calidad y seriedad. Esto se aplica a todos nuestros procesos y personas pertenecientes a nuestra compañía. Debido a la rigurosidad de nuestros procedimientos y a nuestros controles de calidad, nuestros billetes tienen la calidad que nuestros clientes requieren. No obstante, si usted quiere cambiar alguna de las notas entregadas procederemos a su sustitución inmediata.
¿Qué ocurre si recibo un billete falso?
La rigurosidad y seriedad que Global Exchange lleva a cabo en sus procedimientos hacen que esta situación sea poco probable. No obstante, en caso de que suceda, se procederá a la sustitución del billete en ese mismo instante.
¿Qué garantías me ofrece Global Exchange?
Las garantías de operar con la mejor compañía de cambio del mundo, orientada a la satisfacción de nuestros clientes.
¿Dónde puedo operar con Global Exchange?
Global Exchange es una empresa multinacional presente en varias latitudes mundiales y envuelta en una expansión permanente tanto por Brasil como por el resto de mundo.
¿Qué ventajas obtengo al ser cliente Global Exchange?
Ser cliente Global Exchange permite acceder a las ventajas del club Global Exchange por todo el mundo (descuentos, accesos preferenciales, tax free, etc.). Consulta más detalles en la web.
¿Tardaré mucho en realizar una operación con Global Exchange?
Nuestros procedimientos, en constante evolución, y nuestra tecnología, siempre de vanguardia, nos permiten ser la compañía que realiza la operación de cambio de forma más rápida y con la calidad exigida.
¿Por qué Global Exchange Brasil?
Porque con nosotros tendrá una experiencia diferente, la experiencia de realizar la operación con la mejor compañía de cambio del mundo, orientada 100% a la excelencia en la atención al cliente. Usted podrá experimentar la elevada calidad de este servicio tanto durante como después de realizar su operación con nosotros, donde quiera que esté.
¿Qué ocurre si percibo un error y ya estoy lejos de una de las oficinas de Global Exchange?
No importa donde esté, Global Exchange es una empresa multinacional de ámbito global que tiene varios canales para que usted pueda entrar en contacto. Nuestra excelencia en la atención al cliente hace que consideremos y resolvamos todos y cada uno de los problemas que nuestros clientes nos puedan comunicar, de la mejor manera posible. Con nosotros nunca estará solo.
¿Cómo funciona el descuento del 15% que he recibido al cambiar mi moneda?
Podrás utilizar este descuento en tu próximo cambio de moneda presentando la tarjeta que has recibido en cualquiera de nuestras oficinas del mismo país. Este descuento se aplica sobre el margen de cambio y no tiene fecha de caducidad. El descuento no se aplica sobre la comisión de cambio.

Si tienes cualquier duda al respecto, contacta con nuestro departamento de Atención al cliente.

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El servicio de Atención al consumidor, regulado por las autoridades brasileñas, es un canal de comunicación que Global Exchange ofrece a sus clientes. Este servicio estará disponible para aquellos casos en los que no hayamos conseguido solucionar alguna incidencia por los distintos medios que le ofrecemos. Le recordamos asimismo que disponemos de un gran equipo a su disposición, siempre dispuesto a escucharle. Descubra la excelencia de nuestro servicio al cliente.

Llámenos al número de atención al cliente 0800 770 5422 (válido para llamadas en Brasil), disponible de 9:00 a 18:00 horas (horario de Brasilia), de lunes a viernes, excepto festivos. Si lo desea, también puede rellenar el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.